Reddit 改版总结

网站改版是绝大多数老用户的心头刺,放之四海而皆准。比如豆瓣,每次改版都有忠实用户在首页集资殴打产品经理/设计师/开发/阿北。小改版小打,大改版直接打死。 改版或不改版,一道送命题。


作为一个十年来没有动过脸,用户大约3亿3千万人的网站,Reddit 的改版算是温和有序,要打也排队一个个来的了。

旧版 desktop 首页(未登录)

Reddit 是一个信息聚合的社交媒体,用户可以投票顶、踩以及评论这些内容,票数越高的内容展示优先级越高。而类似国内网友更为熟悉的网易新闻,Reddit 也是评论才是本体。一直以来 Reddit 给人的印象就是一堆蓝色超链接,自05年出生以来十余年从未改变。

新版 desktop 首页(未登录)

从代表性的 bbs 式的超链接到 Facebook 式的卡片 feed

可以看出,这次改版的方向参考了主流的卡片式 feed 设计,试图以更友好的,例如默认展开的大卡片设计、自动播放的 gif 等来吸引年轻/新用户。毕竟图片、gif、视频早已取代 bbs 成为主流趋势。于是未登录状态下 feed 默认卡片视图也似乎顺理成章。当然,老用户并不这样认为。

新版 desktop 首页(已登录)

乍眼看去,最大的改动是顶部的 subreddits 入口移到了左栏,以及帖子标题不再使用经典超链接蓝

写文当下,登录以后的视图默认经典模式,即 reddit 代表性的 thumbnail + 链接标题。但看用户之前发的一些帖子,貌似刚上线没多久,默认视图是卡片模式,被老用户一顿臭骂。「拜托,我不用 Facebook 是有理由的好么。」

旧版 mobile 首页 (已登录)


新版 mobile 首页(已登录)

Reddit 诞生的这13年,互联网的平台使用占比已经从 desktop 走向了 mobile,而这次改版也终于响应 mobile first 的口号,做了 responsive。 改版的主要改动基本都在 walkthrough 里了。 1. 卡片 / 经典 / 紧凑 三种浏览模式

未登录状态下默认卡片模式,登录后默认经典; 2. 无限滚动取代翻页

3. 所见即所得富文本编辑

4. Subreddit 自定义

3和4还是喜闻乐见的,毕竟之前的 subreddit 板块管理员如果想做点页面美化,都得自己去学写 css。


关于 Reddit redesign 的讨论板块

作为一个类 bbs 社交媒体,用户反馈自然可以很方便得直接使用自家产品收集。 矛盾点主要集中在几点变化上: 1. 帖子标题的语义变化

老用户的抱怨(1/2)

简单说就是这次改版打破了用户的使用习惯,即对链接的预期;Reddit 的本质是大家一起来吐槽 —— 用户看到各种各样的新闻然后分享一个链接到 Reddit 上,所以点击链接即跳转到该网址。注意,不是新开页面,而是原地刷新。

改版前

上图标题后面跟着的灰色小字是该网址的域名来源;

改版后

点击帖子标题弹出浮层

改版后,点击标题变成了弹出浮层,而点击后面跟着蓝色链接才是新开一个 tab。浮层并不抓取网页的正文,只有标题和 thumbnail 。页面大部分的空间留给了评论输入框和其他评论。2. 浮层取代独立页面

老用户的抱怨(2/2)

延续上一个矛盾点,帖子的新浮层形式除了打破原有浏览习惯外,也让一部分用户觉得在当前页面弹出帖子像一个预览,帖子的独立性被降级了:本来点击帖子是跳转新页面,现在就是个浮层,在滚滚流动的 feed 面前显得弱小无助又可怜。 总的来说,改版的核心是希望用户留在 Reddit 上,越久越好。链接跳转变成浮层也好,增加卡片视图也好,无限滚动也好;浮层不用新加载整张页面,更快不说,用户点击灰色区域就可以关掉继续看别的。卡片视图更是主流的图片/视频快餐消费模式,哇这个猫咪跳舞的 gif 好好笑,哈哈哈哈,划,下一个。无限滚动则鼓励用户一直看下去,往下滑动几乎没有成本,也是为什么很多人觉得快手抖音有毒,明明觉得就是看个十分钟,不知不觉一个小时过去了。


You guys have been trying way too hard to turn reddit into a full-blown social media site. ...the kind i don't use, at ALL. 改版从来都是现有数据 -> 未来商业指标 + 用户使用习惯 vs 新设计学习成本等考量之间的平衡。产品经理也好设计师也好,都会有遇到在业务需求和用户需求之间做出取舍的时候。我并不确定是否存在那个最优解,因为如果它存在的话,评判标准又是什么?一组数字或者一个循例或者大部分用户觉得好?那这个大部分指的又是多少人? Reddit 在改版的时候做出了选择,这个选择基于它相信未来会走向某个特定方向,也不能说它就此放弃了自己的独特性,但它的确有所取舍。很致命么?我不觉得,毕竟同类型产品里没太多外部威胁,它还是独树一帜的那个。

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